千叶眼镜
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千叶眼镜承诺服务
  镜架、太阳镜、老光成镜:
   

    1、 顾客在15日内对所购镜架款式,3日内对所购太阳镜款式,10日内对所购老光成镜款式或光度不满意,可进行免费更换(须配件齐全、商品完好),但须承担因更换镜架造成的镜片损失。

    2、 换新承诺

    以商品的实际售出金额为准,如出现下表标注的问题,可按下表规定范围执行:

金额(元) 时间(天) 免费换新范围
500以内 90 镜架出现非皮肤接触处镀层脱落、螺纹滑丝、焊点脱焊、半框架拉线处自然破裂,予以免费换新处理(指定品牌限更换配件)。
501-2000 180
2001-5000 270
5000以上 360

    3、超出换新承诺期

        1)对可维修部位进行免费维修处理,如需订制配件或返厂维修而产生费用,按成本价收取。

        2)从购货之日起按实际售出金额为基准,以每日0.2%收取折旧费用后换新。

    4、30天内因个人原因导致的镜架残损,凭原销售单可按零售价的70%购买原购镜架。

    5、免费提供上镜腿收缩膜服务。


 镜片:
    1、渐进片在使用60天内不能适应,可更换同等价值镜片。

    2、镀膜镜片在180天内出现脱膜问题,可更换同等价值镜片。

    3、30天内因个人原因导致的镜片残损 , 凭原销售单可按零售价的70%购买原购镜片。

    4、宇宙镜片从购买之日起1年内享受“自然破裂换新”服务。

    5、按我司出具的验光数据配镜,出现光度不适情况,可在30天内来店处理(不含自带处方的配镜)。

 
 隐形商品:
    1、抛弃型(日抛除外)镜片在7天内,传统型镜片在30天内因配戴不适可更换品牌或框架。

    2、传统型、半年型镜片在15天内因个人原因导致的镜片残损 , 凭原销售单可按零售价的70%购买原购镜片。

    3、按我司出具的验光数据配镜,出现光度不适情况,可在7天内来店处理(不含自带处方的配镜) 。

 调试、清洗、维修

    1、可享受免费调试、清洗、维修服务。

    2、对可维修部位进行免费维修处理,如需订制配件或返厂维修而产生费用,按成本价收取。

 

 其他

    1、凭千叶销售单客户联享受《承诺服务》。

    2、订制商品从取件时间开始计算使用期。

    3、特价及指定品牌商品不执行任何折扣优惠,但享受《承诺服务》的相应条款。

    4、处理商品(须明示)不享受《承诺服务》中退、换货相关条款。

    5、受理投诉在24小时内进行处理(回复)

 

   
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